Houdt u er rekening mee dat aangevraagde publicaties drie maal per dag uit het magazijn worden opgehaald.
| Maandag t/m vrijdag | |
| Aanvragen vóór 08.30 uur: | vanaf 10.00 uur beschikbaar |
| Aanvragen vóór 11.30 uur: | vanaf 13.00 uur beschikbaar |
| Aanvragen vóór 14.30 uur: | vanaf 16.00 uur beschikbaar |
| Aanvragen ná 14.30 uur: | de volgende werkdag vanaf 10.00 uur beschikbaar |
| Aanvragen op vrijdag ná 14.30 uur: | op maandag vanaf 10.00 uur beschikbaar |
| Zaterdag | |
| Op zaterdag zijn de magazijnen gesloten. De uitleenbalie is wel open, dus u kunt publicaties die u vóór vrijdag 14.30 uur heeft aangevraagd wel gewoon afhalen. | |
Aanvragen en reserveren
Met een geldige KB-jaarpas kunt u publicaties aanvragen en lenen. Een aantal categorieën wordt niet uitgeleend en kan alleen worden ingezien. Voor publicaties die in de catalogus als 'geblokkeerd' staan geregistreerd kan een gemotiveerd verzoek voor inzage worden ingediend.
De KB-pas is strikt persoonlijk; boeken mogen niet aan derden worden uitgeleend.
Publicaties die al uitgeleend zijn kunt u reserveren; u krijgt van ons bericht als de publicatie beschikbaar is. Reserveringen voor publicaties die ter inzage zijn worden niet gehonoreerd.
Aanvragen en reserveren kunt u online doen via de KB catalogus. De standaard uitleentermijn is 31 dagen. Publicaties die u heeft aangevraagd worden een week voor u bewaard bij de uitleenbalie in de leeszaal. U kunt maximaal 19 uitleenbare publicaties tegelijkertijd lenen. Daarnaast kunt u 19 publicaties lenen die ter inzage zijn.
Als de gezochte publicatie niet in de KB aanwezig is kunt u deze aanvragen bij een andere bibliotheek.
Aanvragen materiaal Bijzondere collecties
Het materiaal uit onze Bijzondere collecties vraagt u aan via de Algemene Catalogus. Deze publicaties waarvan de aanvraagnummers beginnen met ‘KW’ kunt u uitsluitend ophalen en inzien in de Leeszaal Bijzondere collecties. Houdt u rekening met de leveringstijden van drie keer per dag en met de openingstijden van de Leeszaal Bijzondere collecties.
Ondervindt u problemen met het aanvragen van publicaties via de Algemene catalogus? Maak dan gebruik van dit aanvraagformulier.
Aanvragen geblokkeerde publicaties
Sommige materialen zijn geblokkeerd en kunnen niet worden ingezien. Als u een goede motivatie heeft kan in uitzonderlijke gevallen van deze regel worden afgeweken. U kunt in dit geval gebruik maken van het formulier voor speciale aanvragen.
Afhalen
Tijdens openingsuren van de KB kunt u uw boeken afhalen. Aangevraagde boeken worden 1 week bewaard. Het toesturen van publicaties kost € 6,50- per band.
Verlengen en reserveringen annuleren
Verlengen van publicaties en annuleren van reserveringen kunt u online doen.
Een geleende publicatie kunt u maximaal 10 keer verlengen met 31 dagen. Als er een reservering voor de publicatie is krijgt u een melding dat u de betreffende publicatie niet kunt verlengen. Na 10 keer verlengen vragen wij u om de publicatie te retourneren. Als u de publicatie nog langer wilt houden kunt u deze opnieuw lenen, nadat onze medewerker de publicatie op uiterlijke staat heeft gecontroleerd.
Publicaties die ter inzage zijn en die u dus niet mag meenemen worden een week voor u bewaard bij de uitleenbalie. Daarna kunt u de uitleentermijn telkens met een week verlengen (vergeet niet deze verlenging aan de balie, telefonisch of per e-mail aan ons door te geven, anders wordt uw boek teruggeplaatst in het magazijn en moet u het opnieuw aanvragen).
Terugbezorgen
Geleende publicaties moeten uiterlijk op de laatste dag van de leentermijn worden teruggebracht, of stevig verpakt worden teruggezonden. Het risico van beschadigingen en/of zoekraken bij terugzending is voor de lener. U kunt op verzoek een bewijs van terugbezorging krijgen.
Boete & schadevergoeding
Bij overschrijding van de leentermijn ontvangt u een aanmaning. Reageert u hier niet tijdig op dan wordt uw lenerspas ongeldig en bent u een boete verschuldigd. Indien u daarna nog steeds niet reageert volgen verdere maatregelen. Deze kunt u vinden in het Reglement gebruik van de KB, art. 4.4.