Wat heb ik nodig om mij in te schrijven als lid van de KB?
Een legitimatiebewijs en een recente adreslegitimatie. Zie ook de tarievenlijst.
Kan ik korting krijgen?
De volgende groepen kijgen korting:
- Vrienden van de KB 50% korting = € 7,50
- Studenten (Open) Universiteit, HBO en MBO 50% korting = € 7,50
- Ooievaarspas 50% korting = € 7,50
- Haagse vrijwilligerspas gratis
- Scholieren 2e fase voortgezet onderwijs gratis
- Studenten GO opleiding, PSO en IDM gratis
- Medewerkers Universiteits- en HBO-bibliotheken gratis
Is de KB-pas geldig in andere bibliotheken?
Nee, de KB-passen is alleen geldig in de KB.
Kan iemand anders mijn pas gebruiken?
Nee, de KB-passen zijn persoonlijk en mogen alleen gebruikt worden door de persoon die de pas heeft aangeschaft.
Hoe kom ik te weten waar een publicatie aanwezig is?
Via de pagina Catalogi en informatiediensten kunt u zoeken in de collectie van de KB en die van andere bibliotheken in Nederland en het buitenland. Voor sommige bestanden heeft u een jaarpas nodig. Informatie over de aanwezigheid van publicaties in binnen- en buitenland kunt u tevens krijgen op telefoonnummer 070-3140310 of via e-mail.
Wat is mijn wachtwoord?
U kunt zelf een wachtwoord aanmaken. Het oude wachtwoord wordt gevormd door de eerste drie letters van uw achternaam. Hierbij worden voorvoegsels niet meegerekend. Als u een herinneringsvraag hebt ingesteld kunt u via wachtwoord vergeten uw wachtwoord opvragen.
Uw wachtwoord bij een IBL-account zijn de eerste vier letters van uw achternaam. Als uw naam uit twee of drie letters bestaat, deze aanvullen met een 'x'. Dit wachtwoord kunt u later zelf veranderen.
Wat is het maximum aantal publicaties dat ik mag aanvragen?
U kunt maximaal 15 publicaties tegelijkertijd aanvragen.
Hoe verleng ik zelf mijn boeken?
Klik op de link Verlengen en leengegevens op de homepage en vul uw lenersgegevens in.
Klik vervolgens op het tabblad 'leningen'. U kunt de publicaties die u wilt verlengen selecteren en vervolgens op de knop 'verlengen' klikken. Publicaties die 'ter inzage' zijn worden telkens met een week verlengd (vergeet niet deze verlenging telefonisch of per e-mail door te geven aan de KB.)
Hoe reserveer ik een boek?
Als in de KB-catalogus boeken en tijdschriften bij 'aanvraaginfo' de opmerking 'bij lener' staat, kunt u de publicatie reserveren door op de link 'reserveren' te klikken. Vul uw lenerspasnummer en wachtwoord in en klik op de knop 'reserveren'. Als het boek beschikbaar is, krijgt u hiervan bericht per post.
Hoe vraag ik boeken of artikelen uit andere bibliotheken aan?
Voor het aanvragen van boeken, foto's en kopieen kunt u een van de bestelformulieren op de website invullen. Boeken worden naar de Koninklijke Bibliotheek gestuurd en kopieën en foto's naar uw huisadres; er kunnen ook scans worden geleverd per e-mail.
Als u vaak van deze dienst gebruik wilt maken kunt u ook kiezen voor een IBL-account. U kunt hiervoor minimaal 18 euro op uw IBL-account bij de KB storten. Hiermee kunt u als particulier binnen en buiten de KB aanvragen doen in Picarta: de overkoepelende landelijke catalogus.