De KB vindt het belangrijk dat iedereen moet kunnen lezen. Daarom is in samenwerking met designbureau Perspective een reeks ‘leespersona’s’ opgesteld. Met deze persona’s kan inzicht gecreëerd worden in verschillende leesbeperkingen.
Hulpmiddel
De persona’s zijn geen exacte afspiegeling van alle gebruikers, maar een hulpmiddel. Door het gedrag en de uitdagingen te begrijpen kan de KB beter rekening houden met de behoeften en wensen van de gebruikers. De persona’s zijn onderdeel van een groter onderzoek dat momenteel loopt. Het vervolg zal bestaan uit meer gebruikersonderzoek en co-creatie met onze gebruikers. Zo kunnen wij producten ontwikkelen die voor iedereen toegankelijk zijn.
Persona’s
Er zijn persona’s opgesteld voor 7 verschillende leesbeperkingen: Dyslexie, Aandacht & Verwerking, Laag Taalvaardig, Laag Digitaal Vaardig, Motorisch, Slechtziend, en Blind & Slechtziend. Voor elke beperking zijn 3 verschillende subgroepen uitgelicht zodat er een breed beeld wordt gecreëerd. Zo vallen onder ‘Slechtziend’ de subkopjes ‘Verziend’, ‘Albinisme’ en ‘Kleurenblind’. Voor het opstellen van de persona’s zijn mensen geïnterviewd die onder 1 of meer van de persona’s vallen.
