Mirjam Klaren

Mirjam Klaren werkt bij de afdeling Onderzoek. Ze werkt onder andere voor de Bibliotheekmonitor. Hierin worden gegevens opgeslagen van alle openbare bibliotheken in Nederland. Gegevens over het aantal bezoekers, maar ook over hoeveel mensen gebruikmaken van de hulp die bibliotheken bieden bij bijvoorbeeld het invullen van belastingformulieren. Met deze gegevens onderzoekt zij hoe de service van de bibliotheken zich ontwikkelt.